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千金-益母颗粒大商集團電商重來用移動端激發導購潛能

发布时间:2020-02-15 19:40:05

大商集团电商重来:用移动端激发导购潜能

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【亿邦动力讯】天狗来了!亿邦动力了解到,东北零售巨头大商集团旗下移动购物平台 天狗 将在今年11月8日正式上线

天狗上线之后,大商集团原有的PC端络商城将同步下线,仅作为移动端的引流渠道 大商集团董事局副主席和常务副总裁刘思军向亿邦动力介绍

实际上,大概在4年前,大商集团就曾上线了PC端购物站 大商 但据刘思军反馈,大商基本上是一套独立的电商体系,没有与大商集团线下店铺更好的融合而此次的天狗要做的是将线上商品与线下库存直接打通

大商集团此前的购物站,基本没有与线下打通

刘思军告诉亿邦动力,百货企业做电商的一个长久以来的困境是无法实现单品化 现在百货商场的商品管理相对粗放,一般只记录到专柜,商场通常只知道某个专柜销售了一件商品,但并不清楚销售的是那件商品,而要做精细化营销,就要实现类似电商的单品管理,所以这是天狗承担的功能

刘思军称,实现单品化管理后,顾客在门店试衣后发现尺码或颜色没有,可以通过扫码可以看到各地库存或门店内没有的货,现场下单后品牌商直接发货到家

但在实际操作过程中,百货商场要实现单品化管理还面临着多重挑战,一个最重要的问题是品牌商的配合程度据刘思军介绍,天狗目前正在尝试一个 四两拨千斤 的方法来实现商城的单品化 让导购在空闲时间对门店商品进行拍照,并上传到天狗

图为导购员自己拍摄的商品图片

我们为导购员开发了一个专用的客户端,一方面可以在后台上传商品,另一方面也能远程与顾客直接沟通大商集团有几十万导购员,这个生产力一旦发掘出来将发挥巨大生产力 刘思军表示

不仅如此,在攻克传统零售线上线下矛盾的问题上,大商集团电商还采用了一个极为关键的策略是:线上销售业绩全部归到线下,不与线下 争利 未来我们的盈利方式将在其它地方,例如广告、例如本地生活服务领域的佣金等等 刘思军表示

据了解,大商天狗将只开发移动端,包括轻应用、商城等刘思军介绍,为了增加用户使用的便捷性,天狗主要采用了轻应用的形式,不需要到应用商店下载,只需要扫描二维码或者在公众号直接跳转即可

天狗移动平台截图

亿邦动力注意到,目前天狗上线的主要形式是品牌特卖,消费者可以在线上领取优惠券到线下消费近期天狗已经打通了支付环节,未来消费者将可以直接在线上购买

刘思军提供了几个天狗前期运营的数据:订单转化率为30%,客单价500元据他介绍,大商集团目前在全国有200多个门店,店庆期间单店日平均交易额最高能达到9000万,预估集团年交易额能达到1700亿

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